Nuestra historia
La historia de nuestro proyecto profesional tiene mucho de personal. Nuestros fundadores crecieron entre mamparas y muebles de baño, espejos y accesorios. Era el tema de conversación de la mesa los domingos, lo que vivían cada día en casa.
Decidieron seguir la tradición familiar con una visión diferente: estaban convencidos de que con una buena oferta de productos, un buen servicio y el equipo adecuado, se podía llevar una gran experiencia de compra a cualquier punto del país. La venta online es nuestra elección, porque creemos en la igualdad de oportunidades. Todo el mundo debería poder hacer una buena compra, viva donde viva.
Nuestra trayectoria demuestra que no se equivocaban. Desde nuestro nacimiento, en 2016, hemos crecido de forma exponencial: no sólo en facturación sino también en catálogo, en equipo, en talento, en ilusión y en planes de futuro.
Nos hemos convertido en uno de los grandes referentes del ecommerce del sector del baño en poco tiempo, gracias a que cada vez más particulares y profesionales confían en nosotros y nos recomiendan.
Nuestra misión
Tenemos clarísimo lo queremos conseguir. Que cualquier persona, desde cualquier lugar pueda hacer la mejor compra y sienta que tiene un amigo en cuyo consejo confía al 100%.
No es fácil, lo sabemos, pero creemos que tenemos la clave para conseguirlo: las personas adecuadas.
Nuestro equipo está formado por grandes profesionales de cada área clave: selección y gestión de catálogo, atención al cliente preventa y postventa, marketing, administración, tecnología…, pero sobre todo, queremos que sepas que detrás de esta pantalla hay personas que sólo quieren servirte de ayuda real. Porque sabemos que sólo así lograremos nuestro objetivo.
¿Quieres conocer a las personas que trabajan para ti?
Nuestro equipo
Lo que nos define
Empatía
Te escuchamos para entenderte y poder ayudarte, como nos gusta que hagan con nosotros cuando somos los clientes de otros.
Responsabilidad
Si tú confías en nosotros, ofrecerte la mejor atención y el mejor servicio es nuestra obligación.
Honestidad
Ojalá pudiéramos decirte que nunca tenemos incidencias, pero a veces fallamos. Lo que sí podemos prometer es que no nos escondemos y respondemos siempre por nuestros errores.
Experiencia
Conocemos todas las posibilidades de cada tipo de producto, hemos ayudado a miles de clientes con sus reformas. No te quedes con la más mínima duda y pregúntanos siempre.
Personalización
Tu estilo, tu presupuesto, tus necesidades, tu forma de pago, tu canal para comunicarte… seas como seas, trabajamos para que encuentres tu solución ideal.
Seguridad
Pagos, devoluciones, envíos, garantía en nuestros productos. Puedes confiar en nuestra seriedad, pero lo mejor es que no tienes que hacerlo. Una empresa independiente recopila las opiniones verificadas de nuestros clientes y puedes leerlas.
Lo que dicen de nosotros
Algo más que buenos productos
Envío gratuito en península, sin pedido mínimo
Financiación a la medida de tu bolsillo
3 años de garantía mínima en todos los productos
Atención post venta garantizada, no desaparecemos cuando haces tu compra
Red de colaboradoresJuntos llegamos más lejos
Descuentos, presupuestos personalizados, atención especializada, de profesional a profesional. Únete a los cientos de reformistas, decoradores o arquitectos que ya disfrutan de las ventajas de formar parte de nuestra red de colaboradores.
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